Avviso importante per la clientela

COMUNICAZIONE DEDICATA AI POSSESSORI DI CARTA BASE CONTACTLESS LOTTOMATICARD PLUS E PAYPAL NON EVOLUTE

Hai una carta prepagata base (non evoluta) Lottomaticard Plus o PayPal e vuoi continuare ad utilizzarla? Affrettati ad evolverla!

Se la tua carta non sarà evoluta entro il 30 settembre 2018 (ovvero se la procedura di evoluzione non sarà completata con esito positivo entro il 30 settembre 2018), il 1 ottobre 2018 verrà definitivamente disattivata e non potrà più essere utilizzata per alcun tipo di operazione.

Non sai se la tua carta prepagata è evoluta? Prova ad accedere al modulo di evoluzione  e inserisci i primi dati. Se il sistema ti fa proseguire significa che la tua carta non è evoluta.

Per richiedere l’evoluzione della tua carta prepagata base ti bastano 4 semplici passaggi:

COMPILARE IL MODULO
Riempi tutti i campi del modulo on line prestando attenzione a inserire correttamente i tuoi dati.

INVIARE IL TUO DOCUMENTO
Carica una copia digitale del tuo documento d’identità in corso di validità emesso da Autorità italiane.

FIRMARE IL CONTRATTO
Procedi alla sottoscrizione del contratto tramite la firma digitale.

FARSI RICONOSCERE
Rispondi alla telefonata che riceverai al numero di cellulare o al numero fisso da te indicato al fine di effettuare l’identificazione.

L’evoluzione è gratuita.

  • esaurire1 il credito eventualmente presente sulla tua carta spendendolo entro il 30 settembre 2018 per i tuoi acquisti e pagamenti on line e nei negozi1
  • prelevare1 il credito eventualmente presente sulla tua carta entro il 30 settembre 2018 fino ad un massimo di 100,00€ al giorno i punti vendita LIS CARD e presso gli sportelli automatici ATM Bancomat, in Italia e all’estero, che espongono il logo Mastercard
  • richiedere la restituzione* dei fondi residui sulla tua carta chiamando il numero di Assistenza Clienti +39 06 89328** per le carte prepagate Lottomaticard Plus e Lottomaticard Easy e +39 06 89329** per le carte prepagate PayPal, anche successivamente al blocco o disattivazione della tua carta prepagata. L’Assistenza Clienti invierà la tutta modulistica necessaria da compilare e le istruzioni da seguire per la restituzione dei fondi.

1 Per sapere se queste modalità sono disponibili per la tua carta prepagata base consulta questa pagina
* Per costi e condizioni del servizio consultare i fogli informativi disponibili presso i punti vendita LIS CARD e nella sezione “Trasparenza e privacy” del sito Lottomaticard.it
** Raggiungibile sia dall’Italia che dall’estero. Chiamata a pagamento con tariffazione nazionale. Il costo dipende dalla tariffa applicata dal proprio operatore telefonico. Il servizio non è disponibile il giorno 25 dicembre.
Il servizio di erogazione e distribuzione di moneta elettronica è fornito da CartaLIS IMEL S.p.A., tramite le carte prepagate Lottomaticard/LIS CARD, anche in collaborazione con partner terzi. Per le condizioni economiche e contrattuali delle carte prepagate Lottomaticard/LIS CARD, consultare i fogli informativi disponibili presso i punti vendita LIS CARD e nella sezione “Trasparenza e privacy” del sito Lottomaticard.it - Informativa privacy disponibile presso i predetti canali.