Restituzione/Rimborso fondi

Per ricevere le istruzioni per la restituzione* di eventuali fondi presenti sulle carte scadute o su quelle disattivate chiamare il numero di Assistenza Clienti +39 06 89328** per le carte prepagate Lottomaticard/Lottomaticard Plus/Lottomaticard Easy/MyWU/StarsCard/ItaloPiù e +39 06 89329** per le carte prepagate PayPal.

E' necessario essere forniti del codice PUK della carta prepagata di cui si chiede la restituzione dei fondi.

Le restituzione dei fondi può essere richiesta anche tramite home banking.

Il rimborso dei fondi su carta disattivata è possibile solo per i clienti che alla data del 30 settembre 2018 erano già in possesso dei codici per l’accesso all’home banking.

*Per costi e condizioni del servizio consultare i fogli informativi disponibili presso i punti vendita LIS CARD e nella sezione “Trasparenza” del sito Lottomaticard.it
**Raggiungibile sia dall’Italia che dall’estero. Chiamata a pagamento con tariffazione nazionale. Il costo dipende dalla tariffa applicata dal proprio operatore telefonico. Il servizio non è disponibile il giorno 25 dicembre.

Il servizio di erogazione e distribuzione di moneta elettronica è fornito da CartaLIS IMEL S.p.A., tramite le carte prepagate Lottomaticard/LIS CARD, anche in collaborazione con partner terzi. Per le condizioni economiche e contrattuali delle carte prepagate Lottomaticard, consultare i fogli informativi disponibili presso i punti vendita LIS CARD e nelle sezioni “Trasparenza” e “Privacy” del sito lottomaticard.it - Informativa privacy disponibile presso i predetti canali